Pagalba

Dažni klausimai

Ar skelbti KIKZ kainuoja?

Ne. Skelbti, ieškoti ir rašyti pardavėjams nemokama. Vienintelis mokestis – neprivaloma prekės patikra „Item Check“ (10 €).

Kaip susisiekti su pardavėju?

Prisijunkite ir skelbime paspauskite „Rašyti pardavėjui“ arba „Susisiekti su pardavėju“ – galėsite rašyti žinutę, matysite el. paštą ir telefoną, jei pardavėjas jį rodo.

Kaip atsiskaitoma už prekę?

Už prekę atsiskaitote su pardavėju tiesiogiai – KIKZ sandoryje nedalyvauja ir pinigų nelaiko. Prekę atiduokite ar pinigus perveskite tik įsitikinę, kad viskas gerai.

Kaip saugiai susitikti?

Susitikite dienos metu viešoje vietoje, apžiūrėkite prekę ir patikrinkite rėmo numerį. Daugiau – Kaip pirkti.

Kaip patikrinti, ar dviratis nevogtas?

Paprašykite rėmo numerio, palyginkite jį su numeriu ant rėmo ir užsakykite „Item Check“. Visas gidas – Ar dviratis nevogtas.

Ką reiškia violetinis ženklelis?

Kikz komanda patikrino pardavėjo asmens dokumentą. Daugiau apie patvirtinimą.

Kodėl turiu patvirtinti el. paštą?

Kad skelbimus kurtų ir pardavėjams rašytų tikri žmonės. Nuorodą siunčiame registruojantis; jei negavote, paspauskite „Siųsti nuorodą dar kartą“ viršuje.

Ar galiu prisijungti su Google?

Taip – „Tęsti su Google“. Iš Google gauname tik vardą ir el. paštą, slaptažodžio Google mums neperduoda.

Kaip redaguoti, pažymėti parduota ar ištrinti skelbimą?

Paskyra → Mano skelbimai → pasirinkite skelbimą. Ten galite jį redaguoti, pažymėti kaip parduotą arba ištrinti.

Kaip palikti atsiliepimą?

Atsiliepimą apie pardavėją galite palikti, kai susirašėte su juo (abu parašėte bent po žinutę) arba užsakėte „Item Check“.

Kaip pranešti apie įtartiną skelbimą?

Skelbime paspauskite „Pranešti apie skelbimą“. Moderatoriai peržiūri kiekvieną pranešimą. Įtarus vagystę – kreipkitės ir į policiją.

Kaip ištrinti paskyrą?

Nustatymai → Ištrinti paskyrą. Duomenys anonimizuojami pagal BDAR, skelbimai ir nuotraukos pašalinami.